第772章 细节决定成败(2/3)
如果说还有谁比他们还要抠,三哥就得及时站出来,表示当仁不让了。
反正罗旋事先就告诫过所有的工作人员:只要是遇到头上包着头巾、穿着白色长袍,留着大胡子,满嘴咖喱味英语的客户。
一律不准赊账。
彪
绝不允许谈什么到岸验货付款,必须得坚持先款后货。
要不然的话,宁愿放弃这笔订单,也千万不要做这个生意。
最注重合同内容,逐字逐字推敲供货协议的,得数嘚国客商。
而对质量要求严格,同时又注重产品每一个细节,对于提升产品品质会提出具体要求的客户。
得数小本子。
今天的展台上,天竞时兴家具厂的展区,就来了某个会社的社长。
此人仔细参观过了,每一个系列的产品,甚至他还弯下腰,去看了一下家具的底部。
彪
不厌其烦的打开很多个柜门,伸手进去摸摸内部的木板上,想看看有没有毛刺。
或者是紧固木板的螺丝尖,有没有透过木板,裸露在外之类的瑕疵。
不仅如此。
这位客商还会把鼻子,凑近抽屉里去,闻一闻里面的油漆残留味道。
由于这位客户看的,实在是太仔细了!
而此时展台上来的客户又多。
本就厌恶小本子的家具厂职工们,一个个的,都不愿意前去找接待这位客户。
彪
最终还是罗旋出面,全程陪在旁边,想看看对方究竟会不会下单?
是因为天竞时兴家具厂,所生产出来的这种组合家具。
其实针对的海外目标客户。
就是这些审美观念,和生活理念的接近的儒家文化圈的国家和地区。
除此之外,
像那些喜欢地中海风格,北欧风格,美式风格、阿拉伯风格的地方。
自家的产品能够打开他们市场的可能性,比较小。
彪
就比如说爱戴着格子头巾那位。
在他的地盘上,厨房家具比客厅家具更为重要。
那边的顾客,喜欢收集很多很多的瓷盘、瓷杯。
而用于存放这些东西的橱柜,就需要用硬度比较高的木材去制作,并且还需要将橱柜做的,花纹繁复、雕工精美才行。
所以目前来说天竞时兴家具厂,是没法做出来这样的产品的。
除非以后等到工厂实力起来之后,再专门开辟别的生产线,另行生产适合这些地方的产品。
在商言商。
彪
这次自己组织人手前来参展,耗费了巨大的资源,和动用了非常多的资金。
如果不能凯旋而归的话,那将严重打击家具厂,以后再组织类似的活动的热情和动力。
压力在身。
因此只要有任何一丝、能够达成购买意向的客户,罗旋都不会放过。
等到这位客商,看完了展区前面所有的产品之后。
只见他抬起头来,对着罗旋微微一鞠躬:“罗桑?”
罗旋微微回礼,“请多多指教。”彪
自己之所以没介意对方叫自己罗桑,其实同志这个词都源自那边。
所以没必要在这些细节上,去和别人抠字眼。
那位微微发胖、个子不高中年男人问:“我想请教一个问题。”
罗旋回他:“请赐教。”
“鄙人是亚井株式会社的社长原田弘树,这是我的名片。”
原田双手奉上他的名片之后,接着开口问:“我想知道,贵厂可否根据客户的要求,而对贵企业的产品做出一些微调呢?”
罗旋点头:“这个完全可以。”彪
原田又问:“据我所知要微调产品,将会涉及到生产工艺流程当中,很多细节上的调整。
那么我还想请教一个问题,贵厂可以根据客户的需求,对产品进行一些细节上的调整的话,那么对于产品数量,有哪些限制吗?”
看来眼前这位较真的原田,把天竞时兴家具厂,给想象成了,海外那种用流水线生产的大型家具企业。
罗旋微微一笑:“竭尽所能,满足客户所需,是我们的宗旨。
如果客户对我们的产品外观、尺寸,或者是喷漆的颜色,提出具体要求的话,我们随时可以调整,这个并没有订购家具的数量限制。”
原田一听,
顿时两眼放光:“这就好!
罗桑,像贵厂服务如此周到、这么有服务意识的企业。
实话实说,我在贵国真还没有遇到过。”彪
紧接着,
原田提出了他对于天竞时兴家具厂的产品,需要在一些细节上进行改进的要求:
其实他也就是要求,罗旋这边使用油漆的时候,一定要使用最好的。
以加快油漆味的挥发,减低油漆对人的那种刺激性。
这个时候,还没有所谓的环保漆。
因此原前提出天竞时兴家具厂,一定要选用最好的油漆,从而提升这些家具的品质。
另外,彪
原田还提出来很重要的一点:他要求儿童房的家具,像写字台、儿童床床头,包括床头柜。
它们的边角,都需要做成椭圆形的,以防止给儿童带来危险。
最后,
原田还提出来一个要求:所有的家具内壁,必须要打磨三遍。
要求百分之百的没有毛刺。
而且绝对不允许出现螺丝过长,造成穿透家具木板的这种情况出现。
这些东西,彪
对于只有不到200人的天竞时兴家具厂来说,并不是什么难事。
在内陆地区,人工并不值钱。
多安排几名工人,把这些家具细心多打磨几遍,那是很容易就能做到的事情。
至于说原田担心的,要把儿童系列家具的边角,都做成椭圆形的形状。
这对于天竞时兴家具厂来说,也是一件信手拈来的事情。
要想满足原田提出来的这三个要求,不难。
而且也不会增加什么生产成本。
彪
这些对于家具厂来说,很容易就能做到的几点。
但在原田的眼中,他还以为天竞时兴家具厂,很难能够做到呢!
尤其是别的家具生产企业。
他们不知道出于什么原因,对于原田这样的客户,一般来说都是爱理不理的。
[其实其它的家具厂,他们是出于一些历史遗留下来的东西。
再加上他们是国营企业,服务意识并不是那么浓厚。
要想让这些企业,调整生产工艺,去满足客户的不同需求?
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